Transparência & Segurança
Política de Privacidade
Compromisso com a proteção de dados pessoais nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
1. Identificação do Controlador
O tratamento dos dados pessoais coletados neste site é realizado pela BASE GESTAO E SUPRIMENTOS LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 57.204.744/0001-45, com sede em Itajubá - MG, doravante denominada Grão Nativo.
2. Coleta e Finalidade dos Dados
Coletamos exclusivamente as informações estritamente necessárias para:
- Navegação: Dados técnicos anônimos de acesso para segurança e otimização da experiência;
- Atendimento via WhatsApp / E-mail: Dados de contato fornecidos diretamente pelo usuário para esclarecimento de dúvidas e suporte;
- Vendas: As transações comerciais e dados de pagamento são processados no ambiente seguro do Mercado Livre, sujeito à política de privacidade própria da respectiva plataforma.
3. Uso de Cookies
Utilizamos apenas cookies essenciais para o correto funcionamento dos filtros do catálogo e preferências de navegação. Não compartilhamos dados de navegação com intermediários para comercialização publicitária.
4. Compartilhamento e Segurança
A Grão Nativo não comercializa nem transfere dados pessoais a terceiros, salvo por expressa obrigação legal ou ordem judicial. Adotamos padrões técnicos de segurança da informação (HTTPS/TLS com criptografia ponta a ponta).
5. Direitos do Titular de Dados (LGPD Art. 18)
O usuário tem direito a solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção de dados incompletos ou eliminação de informações pessoais tratadas mediante solicitação aos nossos canais.
6. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail: contato@graonativo.com aos cuidados do Encarregado de Proteção de Dados.
